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Häufige Fragen
Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
Die MOQ beträgt 1 Set für Standardmodelle. Als Hersteller liefern wir gerne Einzelmaschinen wie auch komplette Linien.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Standardmaschinen versenden wir 15–30 Werktage nach Anzahlung; Produktionslinien und Sondermaschinen benötigen in der Regel 30–45 Werktage.
Unterstützen Sie OEM / Sonderanfertigungen?
Ja. Arbeitsbreite, Spindelkonfiguration, Motorleistung und Automatisierungsgrad sind anpassbar. OEM-Marken für Händler verfügbar.
Wie werden die Maschinen verpackt und versendet?
Verpackung in standardmäßigen Exportkisten aus Sperrholz mit Folienumschlag und Fixierung im Container. Versand FOB, CIF und EXW.
Bieten Sie Installation und Schulung?
Ja. Jede Maschine enthält ein englisches Handbuch und Videos. Ingenieure können zur Vor-Ort-Installation entsandt werden; Video-Fernteinweisung ist kostenlos.
Wie stehen es um Ersatzteile und Garantie?
12 Monate Garantie auf die gesamte Maschine (Verschleißteile ausgenommen). Langfristige Ersatzteilversorgung und lebenslanger technischer Support sind garantiert.
